奢侈品售后服务太坑?选择专业奢侈品护理店就行了

    市民张女士在爱马仕购买了一款皮包，但是用了一段时间之后，拉链就出现了问题，于是她找到了专卖店。结果工作人员告诉张女士，爱马仕所有的皮包都是由法国工匠亲手打造的，若要维修只能邮寄到法国去，一来一回的时间可能要等3-6个月。而且由于张女士购买的包包已经超过了保修期，维修费用和来回的运费只能由自己承担。

    像这种问题还有很多，孙女士节衣缩食3个月，花费27000元购买了一款Gucci包包，但使用没多久，拎带上的铁环就出现了问题，但需要从香港然后再送到法国修理，并且费用要孙女士承担。孙女士的包包还在保修期内，认为应该由总部负责，于是他们又要向法国总部申请，孙女士向Gucci每传达一个信息，得到的反馈都至少需要一个星期，但是目前仍无回音。

    奢侈品购买容易，但是维修护理过程却相当漫长，而且十分艰难。不仅如此，维修已经如此艰难，大家肯定认为应该保养的挺全面的，有这种想法的话，你就错了。这些大牌只会维修拉链，扭锁等五金配件并仅限断裂等严重质量问题，磨损，变色并不在保修范围之内。

    中国是奢侈品消费大国，但是在中国的售后服务点却很少，通过奢侈品牌专柜进行处理，检查、鉴定、运输、维修可能要需要2-3个月的时间。因此，在中国，更多人愿意到专门的奢侈品护理店维修保养。

    威特斯洗衣源自意大利，结合国内的的洗衣市场推出具有强大市场空间和潜力的奢侈品护理。源自意大利，引进的也是意大利先进的洗衣技术和理念，目前国内的奢侈品市场消费在不断的上升，皮具护理显得越来越重要。威特斯率先在国内推出奢侈品护理跟洗衣店相结合的模式，让高端洗衣往前又发展了一步，威特斯目前拥有奢侈品护理高级技师两名，皮革护理员两名，高级熨烫技师两名等等。高端洗护已经是大有市场，加入奢侈品护理也是威特斯未来前景规划的一部分。

    坚持纯手工操作，采用原型修补，全程干洗，每一道工序都严格遵循原产品的工艺和材料，只为还原经典，重视奢侈品的精致和品位，让每一位顾客都能感受到威特斯所带来的高贵品质尊崇体验。