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满足顾客的消费心理,干洗店生意才能更好

作者:小威侠 | 来源:威特斯洗衣 日期:2017-08-10 01:46:11
    我们消费都希望自己花出去的钱可以享受到更好的服务更好的环境,在顾客没有过消费体验的前期,都会根据门店的外观形象来给干洗店一个评价,人的消费心理都是:看着上档次、实惠便宜的、服务质量好等。所以,干洗店的门店装修决定着顾客的消费欲望。
    干洗店的门店形象对于经营很重要
满足顾客的消费心理,干洗店生意才能更好
    在塑造干洗加盟店形象之时,要巧妙的根据干洗加盟店经营环境进行变化,以此来试图改变和突破传统的干洗加盟店形象,在保证绝对干净、清爽的装饰前提下,对干洗加盟店的整体布局进行突破,应劲量去为顾客提供出舒适、温暖、宽敞的形象特征,让顾客在心情舒畅的状态下享受贴心服务。直观地刺激顾客的消费欲,所以可以说形象是干洗店经营成功的基础,所以投资干洗加盟店的投资者,是一定需要注重干洗加盟店形象设计。
    干洗店员工的着装统一
满足顾客的消费心理,干洗店生意才能更好
    这点也是非常值得干洗加盟店经营者注意的,服饰整洁、着装统一、良好精神面貌等都是基本要求,对干洗加盟店的前台收衣店员,更是需要具备更多方面的素质,例如对每位顾客都微笑服务,使用礼貌、亲切、专业的用语交流,在与顾客的沟通过程中一定要尊重顾客,站在顾客的立场上去为顾客着想,及时业务再怎么忙碌,也不能向顾客表现出不满或情绪化,让顾客到店消费的舒心了,那么下次有洗衣需求时定将优先你。

(编辑:干洗店加盟连锁)

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