江苏威特斯干洗店如何维护好客户

　　

　　对于江苏威特斯干洗加盟店来说，客户才是宝贵的资源，没有客户，干洗店便不会运营下去，对于经营者而言，不断地吸引客户，维护好客户关系，这才是成功经营干洗店的关键。那么江苏威特斯干洗店如何维护好客户？针对这个问题，下面威特斯小编为大家详细的介绍一下。

　　维护好客户关系是非常重要的，干洗店的客户很多都是老客户的口碑宣传吸引来的。江苏威特斯干洗店如何维护好客户？维护好现有的客户关系，才能为以后新客户的引荐打下基础，据了解，干洗店的客户有一半是经过介绍而成为忠诚的消费者的。自己开发新客户比别人介绍新客户要困难的多，而且成本也要高很多。因此，维护好干洗店与客户之间的关系式非常重要的，他们不但可以为干洗店引进更多的新客户，也能使干洗店的毛收益越来越好。

　　经营者一定要对客户关系的维护提高重视，在经营过程中，定要定期对新老客户进行回访，可以采用电话回访的形式，以增进客户与干洗店的关系。江苏威特斯干洗店如何维护好客户？在回访的过程中，主要是询问消费者对干洗质量的满意程度还有干洗店的服务，认真听取客户的意见，及时作出改正。推荐阅读：夏季如何怎样开干洗店

　　同时，对每一位客户建立一个客户档案，包括来访的次数，消费习惯等，这样才能更好地波我客户的需求。江苏威特斯干洗店如何维护好客户？在节假日期间可以举行一些小型的活动，通知客户前来参加并赠送一些小礼品，给顾客带来惊喜。定时的对老客户赠送一定金额的洗衣券，以感谢他们长期以来对干洗店的支持。

　　江苏威特斯干洗店如何维护好客户？在维护客户关系的基础上，还要通过交流了解客户的需求，根据客户的需要适当的增加服务项目，让客户成为干洗店长久的忠实消费者，这样才能够给干洗店带来较大的毛利！通过以上的分析，相信大家对于这个问题心里已经很明白了。如还想要了解更多关于这方面的信息，可直接拨打威特斯干洗加盟热线或者在线咨询客服。